La seguridad en el hogar está experimentando un cambio significativo en sus prioridades, según datos internos de Sector Alarm correspondientes a 2026. Mientras la protección contra robos sigue siendo una preocupación importante, crecen con mayor fuerza las emergencias domésticas y la protección asistencial, reflejando una evolución hacia un modelo de seguridad más integral y centrado en el cuidado de las personas.
Las claves de la noticia
Aumento de alarmas asistenciales
Nueva preocupación por emergencias
Datos sobre criminalidad
Incremento de alarmas asistenciales y emergencias domésticas
Sector Alarm, compañía líder en sistemas de seguridad para hogares y negocios, ha registrado un aumento del 57% en las alarmas asistenciales durante este año. Este crecimiento supera al incremento del 34% en avisos por robo, lo que evidencia que la seguridad en el hogar ya no se limita solo a la protección frente a intrusiones, sino que abarca también la gestión de emergencias y la asistencia inmediata.
Además, las alertas por fuego han aumentado un 23%, lo que pone de manifiesto la importancia creciente de la detección rápida y la respuesta ante situaciones de emergencia que pueden poner en riesgo la integridad de las personas y los bienes.
Rapidez y acompañamiento humano, claves para los usuarios
Los usuarios valoran especialmente la rapidez de actuación y el acompañamiento humano durante situaciones de estrés o incidencias inesperadas. Sector Alarm mantiene un tiempo medio de respuesta de 15 segundos desde la recepción de la alerta, consolidándose como Líder en Servicio y destacando entre los atributos más valorados por sus clientes.
Los testimonios de los usuarios reflejan esta evolución, destacando el apoyo recibido en tiempo real, la coordinación con los servicios de emergencia y el acompañamiento hasta la resolución completa de la incidencia, ya sea un intento de intrusión o un acceso no autorizado durante la ausencia de los propietarios.
Contexto social y criminalidad
Este cambio en la seguridad doméstica se produce en paralelo a la evolución de la criminalidad. Según el Balance de Criminalidad del Ministerio del Interior correspondiente al primer trimestre de 2026, los robos con fuerza en domicilios descendieron aproximadamente un 4% respecto al mismo periodo del año anterior. Sin embargo, la preocupación por la ocupación ilegal de viviendas sigue siendo alta entre los propietarios.
Por otro lado, factores sociales como el envejecimiento de la población y el aumento de hogares unipersonales, señalados por el Instituto Nacional de Estadística (INE), impulsan una mayor demanda de soluciones de seguridad que respondan tanto a emergencias como a nuevas necesidades de protección personal.
Sector Alarm: liderazgo y expansión
Fundada en Noruega en 1995, Sector Alarm protege hoy a más de 700,000 clientes en más de 10 países gracias a sus soluciones de alarma conectada que combinan tecnología avanzada, instalación profesional y un servicio de atención al cliente disponible 24/7. En España, la compañía se ha consolidado como un referente del sector por su modelo basado en innovación, facilidad de uso y cercanía con el cliente, lo que le ha permitido obtener altos niveles de satisfacción y fidelidad.
Oliver de la Rica, CEO de Sector Alarm, destaca que «lo relevante no es solo qué indicadores suben o bajan, sino lo que reflejan: una seguridad más preventiva, más completa y cada vez más centrada en las personas. Ese es el cambio estructural que estamos observando».
