¿Aún no has pedido aumento de sueldo para 2023?

Image

Las razones que llevan a los empleados a buscar un salario más competitivo suelen ser muy dispares, aunque el fundamento es que una brecha entre el salario y el desempeño laboral fácilmente puede dar lugar al descontento profesional. De hecho, según los últimos datos reflejados en el informe ‘Q3 Workplace Learning Trends Report’ de Udemy, la plataforma de aprendizaje y formación online líder en el mercado, la habilidad de ‘Negociación Salarial’ se posiciona como la habilidad de poder más demandada en todo el mundo, experimentando un aumento del 297% en el consumo de cursos en comparación con el segundo trimestre del año. Y en España, el 61% de los empleados españoles pedirá aumento de sueldo para poder hacer frente al mayor coste de la vida y a la crisis financiera1.

Esta tendencia también se ve reflejada en redes sociales como TikTok, el hashtag ‘Salary Negotiation’ (‘Negociación Salarial’ en inglés), contiene hasta más de 45 millones de publicaciones. Lo que quiere decir que cada vez son más las personas que se animan a adquirir ciertas competencias para poder negociar mejoras en su remuneración.

¿Pero cómo enfrentar correctamente esta situación? ¿Qué pasos o aspectos se deberían tener en cuenta para negociar correctamente una subida salarial? En este contexto, Udemy, en colaboración con el instructor y experto en potencial humano NC Kurt, destaca qué 5 aspectos se deberían tener en cuenta para negociar un aumento de salario:

  1. Analizar tanto nuestras necesidades como las de nuestra empresa. Las decisiones del empleado se deben basar en criterios reales y no en deseos. Como ayuda, a la hora de tomar ciertas decisiones, puede servir el planteamiento de preguntas como “¿qué tiene más valor para mí?”, ¿cuánto peso tienen otros aspectos como el crecimiento, el aprendizaje, el nivel de desafío?”, etc. Además, debemos saber qué necesidades tiene la empresa y estar muy seguros de que somos la persona más indicada para satisfacer dichas necesidades.
  2. Evaluar otras alternativas laborales disponibles. Antes de dar el paso y solicitar un aumento de salario también hay que tener en cuenta otros posibles escenarios u otras ofertas laborales que se puedan tener sobre la mesa. Esto también puede ayudar al empleado a comparar y analizar ciertas expectativas. Por otro lado, también es importante hacer uso de la autocrítica y comparar las habilidades que uno tiene con las que resulten indispensables para la empresa. Esto nos permitirá contar con un posible escenario y manejar probabilidades de cara a la negociación.
  3. Establecer objetivos y prioridades. También es importante marcar cuáles son nuestros objetivos profesionales tanto a corto como a largo plazo y lo que esta negociación puede suponer. Hay que tener en cuenta que, sobre todo, se trata de un acuerdo que marcamos con nuestro responsable y la empresa empleadora y que, por consiguiente, este cambio puede conllevar ciertas modificaciones o nuevas responsabilidades en nuestro puesto de trabajo. En general, consiste en evaluar cuáles son nuestras necesidades y qué estamos dispuestos a dar a cambio por satisfacerlas.
  4. Calcular el valor real de uno mismo. La petición de aumento salarial debe estar totalmente justificada con el valor que podemos aportar a la empresa. Así, debemos plantearnos también qué es lo que puede esperar la organización de nosotros y si realmente es compatible con lo que deseamos o esperamos. Además, también resulta primordial identificar en uno mismo aquello que nos diferencia del resto de empleados y que nos aporta aún más valor diferencial para desempeñar dicha tarea.  Con ello, se conseguirá aportar razones de peso a la negociación salarial.
  5. Evaluar nuestras expectativas respecto a nuestro desempeño laboral. También es relevante comparar nuestras expectativas con las de la organización, ya que resulta muy común que nuestro responsable tenga expectativas que puedan ser muy diferentes a las nuestras.  Igualmente, y antes de iniciar la propuesta de aumento salarial, también se recomienda preguntarse a uno mismo: ”¿Realmente merecemos un aumento?”, “¿el trabajo que desempeñamos vale más?”.

Asimismo, el instructor NC Kurt destaca que, en caso de no salir airosos tras la negociación salarial, “siempre se puede buscar una alternativa que mejore la situación laboral como, por ejemplo, una reducción de horario laboral, contar con más vacaciones, poder teletrabajar más días durante la semana o cualquier otra concesión que la empresa pueda hacer que nos beneficie, como puede ser brindarnos la posibilidad de capacitarnos de manera gratuita a través de plataformas de formación como Udemy Business”.

Habilidades más demandadas en el mundo y España

Así, además de la habilidad de ‘Negociación Salarial’, también destacan en el top 3 a nivel global el aprendizaje de otros aspectos como la ‘Habilidad para realizar exámenes’ (con un aumento del 233% en el consumo del cursos) y ‘Coaching para ejecutivos’ (+114%). Como cuarta y quinta posición se encuentran las aptitudes de ‘Derecho Laboral’ (con un aumento del 100%) y ‘GRE’ -Graduate Record Examination- (+84%), la habilidad que se centra en las pruebas de acceso para las universidades de posgrado en Estados Unidos y otros países anglosajones.

En lo que respecta a España, las habilidades relacionadas con el entorno tecnológico parecen seguir creciendo y tomando protagonismo entre las competencias más demandadas. Así, la habilidad de ‘Postman’ (interfaz de programación de aplicaciones) se posiciona como la más solicitada, con un aumento del 100% en la demanda de cursos. Asimismo, en el top 5 de habilidades le siguen también, por orden de demanda, la prueba de ‘Microsoft PL-300’ (+82%), la herramienta de mapeo para la plataforma Java ‘Hibernate’ (+69%), ‘Google Cloud’ (+35%) y ‘Desarrollo de programas para Android’ (+16%).

Loading

Babel , reconocida por Outsystems con el UX / UI Competency Badge

Foto Tony Olivo baja

Esta distinción reconoce a la multinacional por sus habilidades en Experiencia de Usuario (UX) e Interfaz de Usuario (UI) como parte del OutSystems Competency Badges, creado para promover las capacidades técnicas de sus partners en base a su experiencia demostrada.

Outsystems reconoce a aquellas empresas que ejemplifican el poder del low-code de alto rendimiento para que las TI y el desarrollo sean más proactivos, ágiles y sostenibles a la hora de crear aplicaciones críticas para el negocio. En 2022 ha destacado las habilidades técnicas y los conocimientos empresariales de Babel, a la que reconoce sus capacidades diferenciadas en áreas relevantes para el desarrollo de la actividad tecnológica de las empresas. El badge forma parte de un programa Partner Competencies, que impulsa y promociona las capacidades técnicas y el expertise de los partners de Outsystems a nivel mundial, que deben presentar varios proyectos con empresas que cumplan unos requisitos específicos.

Se trata de un nuevo premio que Babel recibe de Outsystems, que en los European Awards de 2020 reconoció a la multinacional tecnológica como Partner del Año a nivel europeo y en 2021 también otorgó un reconocimiento dentro de la categoría de Gobierno, entre otros.

Babel ha encontrado en OutSystems un importante motor de transformación para las compañías, que no solo resuelve el problema de la complejidad del desarrollo de software en las organizaciones, sino que proporciona una solución de arquitectura estratégica sobre la que desarrollar aplicaciones complejas y completas con un único lenguaje y reducidos tiempos de entrega, que permite aumentar la capacidad de las empresas para invertir en innovación.

Para nosotros, es una auténtica satisfacción ser reconocidos por Outsystems con el UX / UI Competency Badge”, afirma Tony Olivo, CEO de Babel. “Se trata de un reconocimiento que nos aporta prestigio y posicionamiento a nivel mundial, situándonos entre las seis mejores compañías en este ámbito de conocimiento y experiencia en la implementación de la tecnología de Outsystems en nuestros clientes. Este premio es una prueba más de lo mucho que, sin duda, podemos hacer para ayudar a evolucionar a grandes empresas de todo el mundo.”

Babel cuenta con un equipo de más de 100 personas especializadas y certificadas en Outsystems.

Loading

Evolutio se adhiere a la Red Nacional de SOC impulsada por el Centro Criptológico Nacional

Fachada oficinas de Evolutio

La red, la primera de ámbito nacional de este tipo, funciona a modo de espacio en el que integrar y coordinar la cooperación y el intercambio de información entre estos centros de operaciones de seguridad. Fundada como una apuesta por la mejora de la colaboración entre las entidades que protegen y defienden el espacio digital español, tiene como misión crear un tejido colaborativo entre el CCN y las organizaciones. De esta forma, busca una mayor coordinación y un intercambio de ciberinteligencia más detallado entre todos sus miembros, públicos y privados.

El objetivo de la Red Nacional de SOC es el de disponer, prácticamente en tiempo real, de un estatus consolidado de las amenazas existentes, así como de capacidades suficientes de detección de estas y de un conjunto de medios de protección que permitan reaccionar de manera ágil, rápida y eficaz ante los ataques de ciberdelincuentes.

Evolutio se suma a entidades públicas nacionales y locales de todo el territorio, así como a otras compañías proveedoras de servicio de seguridad gestionada, en esta iniciativa para mejorar las prácticas y capacidad de respuesta ante un potencial ciberincidente. Así, no solo ayuda al CCN-CERT a paliar los ciberataques, sino que también garantiza el mejor servicio a sus clientes.

“Para nosotros es todo un orgullo incorporarnos a la Red Nacional de SOC y poner a disposición del CCN nuestra experiencia y conocimiento proporcionando servicios de ciberseguridad. Gracias a nuestros tres centros de operaciones de ciberseguridad, situados en Madrid, Barcelona y Lisboa, ofrecemos una protección total a nuestros clientes y monitorizamos miles de alertas diarias. Estamos seguros de que, entre todos, haremos del espacio digital español un ámbito mucho más seguro”, comenta Ricardo Sanz, director de la unidad de negocio de ciberseguridad de Evolutio.

Evolutio ha podido incorporarse a la red gracias a su participación activa en el intercambio de información sobre ciberseguridad. La compañía ya presta servicios de protección digital a la Administración Pública y emplea la herramienta LUCÍA del CCN-CERT para la notificación de incidentes y la herramienta REYES para intercambio de ciberinteligencia, estandarizando, así, estos procesos. Además, comparte el código ético y de conducta profesional de la Red Nacional de SOC y sus clientes también apoyan los objetivos comunes de este espacio.

A través de su red de Next Generation CiSOCs (Madrid, Barcelona y Lisboa), Evolutio proporciona servicios gestionados de ciberseguridad apoyados en una plataforma inteligente, la cual le permite automatizar y orquestar incidentes de seguridad, así como monitorizar y gestionar alertas y vulnerabilidades con éxito, mejorando la capacidad de respuesta ante incidentes 24×7.

Loading

realme crece en Europa y ya es la marca de smartphones con mayor expansión

logo realme

Además, el informe de Canalys sobre ventas de smartphones a nivel mundial para el tercer trimestre de 2022, indica que realme se sitúa entre las tres primeras marcas de Europa Central y del Este (13%; +131% interanual). Además, este informe también sitúa a realme entre las cuatro primeras marcas de toda Europa.

Según los últimos datos de Canalys, realme ha experimentado un rendimiento positivo en mercados individuales, situándose entre las 5 primeras marcas de smartphones por envíos en Polonia y Grecia.

realme quiere aprovechar su reciente crecimiento tras anunciar en agosto una estrategia de producto «Simply Better», que guiará la estrategia global de producto que se centrará en el segmento de gama media proporcionando la última tecnología en dispositivos accesibles a todos los usarios. Esto, junto con el compromiso de aumentar la inversión en I+D en un 58% año tras año, reforzará los planes de la compañía de cara al cuarto trimestre y a 2023.

Loading

El número de ataques con Microsoft SQL Server aumentaron durante 2022

Ataques con Microsoft SQL Server

Microsoft SQL Server se utiliza en todo el mundo en grandes empresas, medianas y pequeñas, para la gestión de bases de datos. Los analistas de Kaspersky han detectado un aumento de los ataques que utilizan los procesos de Microsoft SQL Server. En septiembre de 2022, el número de servidores SQL atacados superó las 3.000 unidades, creciendo un 56% en comparación con el mismo periodo del año anterior. Estos ataques se detectaron con éxito con Kaspersky Endpoint Security for Business y Managed Detection and Response.

El número de estos ataques ha aumentado gradualmente a lo largo del último año y se ha mantenido por encima de los 3.000 desde abril de 2022, a excepción de un ligero descenso en julio y agosto.

ataques sql
ataques sql

Un incidente peculiar: Scripts PowerShell y archivos .PNG

En el nuevo informe, dedicado a los incidentes más interesantes de Managed Detection and Response, los expertos de Kaspersky describen un ataque que emplea tareas de Microsoft SQL Server, esto es, una secuencia de comandos ejecutados por el agente del servidor.

«Los ciberatacantes intentaron modificar la configuración del servidor para obtener acceso al shell para ejecutar malware a través de PowerShell. El SQL Server comprometido intentaba ejecutar scripts PowerShell maliciosos que generaban una conexión con direcciones IP externas. Este script de PowerShell ejecutaba el malware disfrazado de archivos .png desde esa dirección IP externa utilizando el atributo «MsiMake», que es muy similar al comportamiento del malware PurpleFox», explica Sergey Soldatov.

ejemplo ataque Ms sql
Un ejemplo de tareas SQL que contienen comandos PowerShell ocultos

 

Para protegerse de las amenazas dirigidas a las empresas, los analistas de Kaspersky recomiendan aplicar las siguientes medidas:

  • Mantener siempre el software actualizado en todos los dispositivos que se utilizan para evitar que los ciberatacantes se infiltren en la red aprovechando las vulnerabilidades. Instalar los parches para las nuevas vulnerabilidades tan pronto como sea posible. Una vez descargado, los responsables de las amenazas ya no pueden abusar de la vulnerabilidad.
  • Utilizar la información más reciente de Inteligencia de Amenazas para estar al tanto de las TTPs utilizadas por los actores de las amenazas.
  • Elegir una solución de seguridad para endpoints fiable, como Kaspersky Endpoint Security for Business, equipada con funciones de detección basada en el comportamiento y de control de anomalías para una protección eficaz contra las amenazas conocidas y desconocidas.
  • Los servicios dedicados pueden ayudar a combatir los ataques de alto perfil. El servicio Kaspersky Managed Detection and Response puede ayudar a identificar y detener las intrusiones en sus primeras etapas, antes de que los perpetradores logren sus objetivos. Si se encuentra con un incidente, el servicio de Kaspersky Incident Response le ayudará a responder y minimizar las consecuencias, en particular: identificar los nodos comprometidos y proteger la infraestructura de ataques similares en el futuro.

Loading

A la venta los nuevos auriculares HUAWEI FreeBuds Pro 2

HUAWEIFreeBudsPro2KV thumb 660

HUAWEI FreeBuds Pro 2 incorporan un sistema de sonido ‘Ultra-hearing True Sound’ que coordina de forma inteligente dos drivers independientes para graves y agudos, para así conseguir un rendimiento de audio perfecto. Gracias a su diafragma planar y al controlador dinámico de cuatro imanes para las frecuencias medias y baja, este dispositivo alcanza un rango de frecuencia de 14Hz a 48kHz que posibilita reproducir sonidos fieles a la realidad. También incorporan la tecnología ‘Triple ecualizador adaptativo’ con la que ajustan automáticamente el sonido y su volumen teniendo en cuenta la estructura del canal auditivo de cada usuario.

Por otro lado, al utilizar el protocolo de códecs de audio de alta resolución LDAC, la experiencia de audio se optimiza aún más para que los usuarios puedan disfrutar de una experiencia de alta definición. Con la certificación HWA y Hi-Res Audio Wireless, HUAWEI FreeBuds Pro 2 ofrece el mejor sonido sin importar cómo, dónde y a qué volumen se reproduzca la música.

Rendimiento máximo

HUAWEI FreeBuds Pro 2 destacan por su rendimiento, equipados con una batería de larga duración, con el ANC activado se puede disfrutar de una experiencia silenciosa de hasta 4 horas de reproducción y un total de 18 horas teniendo en cuenta la carga del estuche. En el caso de que el ANC esté desactivado se puede disfrutar de hasta 6,5 horas y un total de 30 horas respectivamente.

En cuanto a la carga, si el usuario está en movimiento el dispositivo admite la carga inversa del estuche de los auriculares a través de un smartphone o tablet.Además, al estar equipados con resistencia a las salpicaduras de agua IP54, el rendimiento de HUAWEI FreeBuds Pro 2 no se ve afectado por la lluvia o el sudor.

Mayor comodidad

El centro de conexión de audio (Audio Connection Centre) hace posible que los usuarios puedan identificar los últimos 10 dispositivos conectados a los auriculares para que el cambio entre ellos sea más sencillo y mucho más cómodo. También pueden detectarse automáticamente en la pantalla ‘Súper Dispositivo’ de los PCs, tablets smartphones y conectarse fácilmente arrastrando y soltando.

Ahora HUAWEI FreeBuds Pro 2 se pueden conectar perfectamente con dos dispositivos de forma simultánea para que el cambio de un dispositivo a otro durante las llamadas sea automático. Su función de conexión dual funciona con dispositivos Huawei, incluidos smartphonestablets, PCs y watches, así como con los sistemas Android, iOS y Windows.

Cancelación de ruido líder en el sector

HUAWEI FreeBuds Pro 2 están caracterizados por tener un sistema de cancelación activa del ruido líder en el sector. El sistema Triple Mic ANC aumenta la profundidad media del ANC en un 15% en comparación con la generación anterior, mientras que el ANC 2.0 dinámico e inteligente identifica con precisión el entorno y selecciona el modo de cancelación de ruido más adecuado para eliminar el ruido externo. Gracias al ANC 2.0 dinámico e inteligente esta generación consigue eliminar el ruido de los motores incluso en un vuelo con la exclusiva cancelación curva del ruido para aviones. También incluyen algoritmos inteligentes de cancelación del ruido del viento que reducen eficazmente el ruido del aire y ofrecen una excelente calidad de llamada. Por su lado, la tecnología de cancelación del ruido Pure Voice permite que las llamadas sean más claras y silenciosas gracias al uso de 4 micrófonos y a la implementación de un algoritmo de cancelación del ruido de redes neuronales profundas (DNN) exclusivo de Huawei.

HUAWEI FreeBuds Pro 2 están oficialmente disponibles desde hoy por 199€ en tres colores: Plata y Blanco, que son los colores favoritos de los usuarios hasta la fecha, así como Azul Plateado, nuevo en la familia FreeBuds.Además, los usuarios de los HUAWEI FreeBuds Pro 2 también pueden disfrutar de una oferta especial VIP, con una prueba gratuita de 3 meses de la suscripción premium de HUAWEI Music, disponible hasta el 31 de diciembre de 2022.

HUAWEI Music es un servicio de música para los usuarios de dispositivos móviles Huawei disponible en la tienda de aplicaciones HUAWEI AppGallery. Su objetivo es proporcionar una experiencia de streaming de alta calidad, con acceso a miles de canciones y de listas de reproducción, así como a funciones exclusivas.

Actualmente Huawei Music cuenta con más de 80 millones de canciones disponibles a nivel global con compatibilidad en smartphones, tablets y smartwatches Huawei. Incluye la posibilidad de tener acceso a escuchar música online y offline, y ofrece una calidad de audio de 320kbps/AAC: una de las mejores entre las plataformas de streaming.

Entre las características más destacadas que ofrece la plataforma se incluye la posibilidad de diseñar el sonido que el usuario esté escuchando según sus preferencias y el tipo de música, entre más de 30 efectos de sonido diferentes. También es posible personalizar por completo el aspecto de la aplicación, cambiando los colores y eligiendo entre más de 40 temas disponibles. Además, HUAWEI Music cuenta con una herramienta de identificación de música que permite encontrar cualquier título que esté sonando.

Vinculada a la aplicación Salud de AppGallery, HUAWEI Music permite escuchar música música que se adapta al ritmo de entrenamiento de cada usuario.

Loading

Nuevos repetidores Wi-Fi 6 Mesh de Devolo

devoloWiFi6Repeater5400 Screen

El resultado es que resulta imposible disfrutar de los servicios de streaming o los juegos online sin interrupciones, ni hacer videollamadas sin saltos. Hemos podido comprobar que las nuevas versiones de los repetidores Wi-Fi 6 de devolo resuelven esos problemas en cuestión de segundos, y son perfectos para hogares medianos o para cubrir huecos de cobertura en una planta en concreto.

La compatibilidad con Wi-Fi 6 garantiza una alta velocidad de conexión, de entre 3.000 y 5.400 Mbps. Además de una mayor celeridad, el nuevo estándar Wi-Fi incluye otras innovaciones beneficiosas para los dispositivos finales compatibles, pero también para smartphones, tablets y portátiles más antiguos. Una de sus características principales es el OFDMA (Orthogonal Frequency-Division Multiple Access, o Acceso Múltiple por División de Frecuencia Ortogonal). Esta novedosa tecnología de modulación usa las frecuencias Wi-Fi de forma mucho más eficiente. Lo que significa que hay más bando de ancha disponible para cada transmisión de datos, y por lo tanto aumenta el número de dispositivos finales que se alimentan de esta alta velocidad.

Gracias a su Target Wake Time (TWT) optimizado, Wi-Fi 6 también resulta muy eficiente controlando comunicación inalámbrica, y si los dispositivos no necesitan una conexión constante en ese momento, los “pone a dormir” para aumentar su duración. Este proceso de apagado regular de la conexión Wi-Fi ahorra mucha batería, y va a ser esencial a partir de ahora, sobre todo para los dispositivos domésticos inteligentes con alimentación independiente.

Para minimizar las interferencias, sobre todo en espacios muy densos en cuanto a Wi-Fi, como centros urbanos o zonas con muchas viviendas, con un número cada vez mayor de puntos de acceso, los nuevos repetidores de devolo ofrecen compatibilidad con la coloración de servicios básicos (Basic Service Set Colouring). Gracias a ello, varios puntos de acceso Wi-Fi 6 pueden usar la misma frecuencia de banda al mismo tiempo. Lo que aumenta tanto el rendimiento como la estabilidad general.

 

Wi-Fi de malla inteligente

Los componentes esenciales del Wi-Fi Mesh son el punto de acceso y la dirección dinámicos. Esas funciones permiten que los dispositivos móviles como smartphones y tablets se conecten de forma automática al punto de acceso con mayor cobertura. Lo que resulta especialmente importante si hay varios repetidores devolo instalados en una red doméstica inalámbrica.

Gracias al MU-MIMO (Multi-User – Multiple-Input Multiple-Output) bidireccional, también es posible enviar y recibir varios paquetes de datos de mútiples clientes Wi-Fi de forma simultánea. Lo que se convierte en una ventaja decisiva para los hogares con muchos dispositivos finales, donde a menudo se ejecutan al mismo tiempo múltiples servicios de Internet en tiempo real. Aparte de ello, el Wi-Fi Mesh de devolo se gestiona de forma inteligente gracias a la banda dinámica y a la equidad de conexión.

 

Los nuevos repetidores son compatibles con todo tipo de routers y dispositivos finales. Se pueden poner en funcionamiento en un par de minutos: enchufa, pulsa el botón y ya está listo para empezar.

Para que un repetidor Wi-Fi funcione de forma óptima, su posición tiene una importancia fundamental. Es necesario asegurarse de que el repetidor recibe una buena señal Wi-Fi desde el router, ya que es la única forma de que pueda transmitir también una señal rápida. Para ayudar a encontrar la posición correcta, los nuevos repetidores Wi-Fi 6 de devolo disponen de un indicador de señal de cuatro niveles. Así, incluso los novatos en temas tecnológicos pueden ampliar su red doméstica en un abrir y cerrar de ojos.

Los nuevos repetidores devolo estarán disponibles a principios de otoño. devolo Wi-Fi 6 Repeater 3000 costará 99,90 euros, y el devolo Wi-Fi Repeater 5400 costará 149,90 euros.

Además de todas las ventajas de Wi-Fi 6, los nuevos repetidores incorporan las funciones de malla inteligentes de devolo. El Wi-Fi Mesh o de malla ofrece una conexión inalámbrica consistente en múltiples puntos de acceso que trabajan de forma conjunta para crear una red en el hogar. De esa manera, puedes dejar que los repetidores de devolo controlen los datos de acceso al router simplemente pulsando un botón (función WPS). La ventaja es que no necesitas guardar nuevas contraseñas Wi-Fi en los dispositivos finales, ya que todos los puntos de acceso usan el mismo nombre y contraseña.

 

 

Loading

Fujitsu se convierte en partner de SPAIN DC, la Asociación Española de Data Centers

fujitsu

España se ha posicionado como un lugar ideal para acoger la nueva ola de Data Centers por su situacion geográfica y por su capacidad logística para recibir y mantener las infraestructuras. Los data centers son uno de los motores de la economia digital, una palanca de activación economica que podría situar a nuestro país a la vanguardia en esta area.

Para Fujitsu la infraestructura de TI está cambiando, al igual que los desafíos que enfrenta el centro de datos. Mientras que la nube se adoptó una vez para aprovechar las oportunidades que se encontraban fuera del entorno TI tradicional, ahora se está convirtiendo en una forma convencional de ofrecer una amplia gama de aplicaciones y procesos comerciales, de ahí, la importancia de fortalecer la estructura de data centers de la multinacional nipona.

Ya sea con el objetivo de optimizar su infraestructura existente, o subcontratar por completo la administración de sus sistemas de TI, los servicios de centro de datos de Fujitsu están diseñados para complementar su experiencia interna. Cualquiera que sea el alcance del servicio que necesite, la multinacional japonesa está perfectamente ubicada para brindar las eficiencias que se necesita, junto con la garantía total de satisfacer las necesidades de seguridad, cumplimiento y rendimiento.

Según Gonzalo Romeo, Director General Platform Business de Fujitsu España, “estamos encantados de formar parte de SPAIN DC, ya que podremos trabajar en la creación de una estructura de data center, impulsando el desarrollo en España de nuestro equipo de proyectos dentro del contexto de nuestra visión de TI híbrida».

Loading

Gopick, la app española que triunfa en eventos y festivales

Gopick 1

Gopick es la app especilizada de delivery/take away de comida y bebida que evita colas y aglomeraciones en eventos de ocio masivos, lo que ha supuesto un factor clave para que los empresarios del sector se hayan decidido a abrir sus puertas de nuevo. Y parece que el público y los números les avalan.

Esta plataforma ha multiplicado por 4 su facturación en el mes de marzo con respecto al mes de enero de 2021, rozando los 100.000 euros de facturación este último mes. Además, estudios internos realizados por la aplicación confirman que casi el 80% de los usuarios que se descargan la app acaban pidiendo en el recinto, que el ticket medio por Gopick es un 35% superior y que 8 de cada 10 espectadores opta por pedir con Gopick en lugar de acercarse a la barra o pedir de manera tradicional.

Recintos como Autocine Madrid Race, Teatro IFEMA, Palacio Vistalegre o Muelle 12, entre otros,  han decidido abrir sus puertas y cuentan con Gopick para gestionar todos sus pedidos referidos a comida y bebida, evitando así las incómodas y poco seguras aglomeraciones y colas de espera masificadas. Cabe destacar que Gopick ha pasado de tener 3 clientes fijos en prepandemia a llegar a los casi 20 desde el verano de 2020 hasta el día de hoy.

 Ventajas para los empresarios y el consumidor final

Gopick es una plataforma de software gratuita que nace con la intención de acabar con las aglomeraciones que se dan en el mundo de los eventos masivos, solucionando un problema existente entre ambas partes implicadas, el consumidor final y el empresario. Para el cliente final esta aplicación será favorable en el sentido de que reducirá los tiempos de espera y las colas, le permitirá pagar cómodamente desde el móvil, una recogida rápida del producto o, incluso, desde el asiento; una mejora de la experiencia de ocio y, además, Gopick se trata de una única plataforma para todos los eventos y recintos. Por su parte, las ventajas que tiene este software para las empresas o promotoras son, entre otras: el fomento del consumo, la reducción de las colas, la optimización de la gestión de procesos y del personal, el asegurar los cobros y el aumento de la visibilidad y la capacidad para impactar en potenciales clientes.

El proyecto de Gopick, que cuenta ya con dos años de vida, surge a raíz de las grandes concentraciones que se forman durante los eventos de masas en torno a las barras. Esta propuesta de valor, unida a las necesidades de seguridad y distanciamiento que han surgido por la pandemia, han provocado que esta plataforma creada por un grupo de jóvenes españoles se haya convertido en una solución eficaz para los empresarios y dueños de recintos de masas. En este nuevo escenario, Gopick proporciona un servicio integral de delivery/take away, que evita el contacto físico con cartas, dinero, datáfonos o camareros, al mismo tiempo que favorece el consumo e incrementa el número de pedidos -sobre todo en momentos pico- un aspecto que repercute positivamente en la facturación del evento.

Para los que desconocen este servicio, su funcionamiento es muy sencillo:

  • El usuario se descarga la app o accede directamente a través de la webapp
  • La app reconoce el evento o recinto en el que está el usuario por geolocalización
  • Selecciona los productos que desea
  • Paga a través de la propia app
  • Recibe el aviso de que su pedido está listo
  • El pedido será llevado a su asiento o podrá recogerlo en barra

En palabras de Miguel San Antonio, CEO de Gopick: “La aceptación de Gopick por parte de promotores, restauradores y usuarios está siendo extraordinaria. Para nuestros usuarios, evitar el contacto, las aglomeraciones y esperas a la hora de consumir comida y bebida en este tipo de eventos de ocio es clave, especialmente en la era COVID. Y los restauradores, promotores y empresarios del sector, encuentran en Gopick una solución que les da agilidad, fomenta el consumo y, además, les permite cumplir con la normativa sanitaria y adaptarse a los nuevos formatos que se están imponiendo a raíz del COVID”.

Loading

TeamViewer Engage, interacción totalmente digital

TeamViewer Engage 2

La suite de interacción con el cliente TeamViewer Engage, originada por la adquisición de la startup austriaca Xaleon a principios de este año, es una gran incorporación a la cartera de soluciones de TeamViewer. TeamViewer Engage ofrece un conjunto de funciones muy completo para interactuar con los clientes en línea y permitir así la digitalización de los procesos de venta, atención al cliente y servicio en todos los sectores. El producto está disponible en módulos personalizables que pueden adaptarse a las necesidades tanto de las grandes empresas como de las PYMEs.

TeamViewer Engage puede ser integrado en sitios web existentes, añadiendo capacidades de comunicación en tiempo real, o ser utilizado a través de un enlace de invitación para citas programadas, como las videollamadas. Como solución integral, sus funciones permiten varios casos de uso tanto en el comercio conversacional, como en el servicio digital al cliente y la consulta en línea. Si la solución se encuentra integrada en un sitio web, un chatbot puede interactuar de forma proactiva con el cliente y responder al instante a sus consultas rutinarias. Igualmente, si fuera necesario, esta conversación podría ser trasladada sin problemas a un chat en vivo con un agente personal, que dispone de otras opciones de atención más avanzadas, como el videochat y la navegación conjunta para una experiencia del cliente aún más personal.

La nueva plataforma TeamViewer Engage incluye funciones especializadas para consultas de vídeo avanzadas, como la visualización conjunta de documentos online, con la posibilidad de comentar directamente un contrato con los clientes potenciales a través de las funcionalidades de pizarra y de chat para responder todas las dudas. Finalmente, para completar el proceso de consulta digital, TeamViewer Engage proporciona una función de firma electrónica legalmente vinculante para firmar contratos en línea, ofreciendo un proceso de consulta totalmente digital, de principio a fin.

TeamViewer Engage tiene un enfoque exclusivo y muy sencillo de utilizar, ya que está totalmente basado en el navegador y, por tanto, es altamente compatible con cualquier sistema. El cliente puede utilizar el software sin necesidad de ninguna instalación previa, eliminando todas las barreras para la interacción.

Loading